長沙保潔重點部位污漬的清潔與消毒
藥劑：
A． 全能消毒清潔劑，消毒配比為1：20，清潔配比為1：40。
B． 項目提供的消毒液或ENVY溶液。
C． 玻璃清潔劑，配比為1：10，或濃縮玻璃清潔劑，配比為1：20—40，用全能消毒清潔劑代替時配比為1：120。

工具及用品：
A． 清潔毛巾若干塊（最好分為不同的顏色，以便區(qū)分不同的清潔項目）。
B． 橡膠手套。

步驟：
⑴． 戴上橡膠手套，將稀釋后的清潔劑裝在專用的噴壺內(nèi)，均勻地噴在毛巾上。
⑵． 從門口處開始逆時針從高至低給肩部以下區(qū)域消毒清潔，包括：門把手、壁架、床、桌子、臺面、電話、開關盒、墻面上的手印和污跡清除。
⑶． 擦玻璃時，將玻璃清潔劑均勻噴在毛巾上，將玻璃和鏡子上的污跡和手印清除。
⑷． 清潔完畢，將清潔劑及毛巾放回清潔車指定位置擺放整齊。

注意事項：
1． ENVY只適用于瓷器，如：臺面、面盆、小便池等瓷表面的消毒。
2． 專業(yè)全能清潔劑（簡稱APC）只有清潔作用，沒有消毒作用，可用于洗地、清潔墻面等。

3． 肩部以下區(qū)域，逆時針方向進行。
4． 有漆和上過蠟的家具，一定慎用清潔劑，以免引起化學反應。
5． 當用清水將玻璃或鏡面不能完全清潔干凈時，方可用玻璃清潔劑去除。
6． 對所清潔的設施、設備進行檢查，檢查是否完好。
清潔并消毒衛(wèi)生間
藥劑：
A． 玻璃清潔劑，配比為1：10，或濃縮玻璃清潔劑，配比為1：20—40。
B． 全能消毒清潔劑，配比為1：20。
C． 潔廁劑。
D． 除垢劑。
E． 消毒殺菌清潔藥劑（桌面和臺面）（ENVY）俗稱“潔瓷”。
F． 象球殺蟲劑或雷達殺蟲劑。
G． 空氣清新劑。
H． 香精球。
工具及用品：
A． 恭桶刷及容器。
B． 清潔布（白、黃、藍三色）、百潔布、橡膠手套。
C． 濕拖布頭和手柄。
D． 高塵掃頭和手柄。
E． 水桶和榨水器。
F． 「小心地滑」警示牌及「正在清掃」牌。
G． 客用品：衛(wèi)生紙、洗手液、面巾紙。
H． 大、小垃圾袋。
I． 裝有玻璃清潔劑的噴壺。
J． 裝有全能消毒清潔劑的噴壺。
步驟：
⑴． 將清潔車推至衛(wèi)生間門口處，將「正在清掃」牌掛在衛(wèi)生間門把手上。
⑵． 放置「小心地滑」警示牌。將警示牌放在門軸一側(cè)，不妨礙人行走的、明顯的位置，敲門弄清無人后方可進入。
⑶． 收、倒垃圾。
⑷． 高空除塵。
⑸． 重點部位的清潔與消毒（門、隔板、開關盒、小柜、掛衣鉤、皂液器、烘手器、手紙架、部分墻面等，使用毛巾的顏色為藍色）。
⑹． 清潔臺面與鏡面。使用全能消毒清潔劑（配比為1：20）及玻璃清潔劑（配比為1：10）。
A． 先將百潔布用水浸濕，再將全能消毒清潔劑噴在濕百潔布上，對臺面、面盆、水龍頭進行清潔與消毒，特別是水龍頭的底部及后部的清潔。
B． 清潔鏡面時，首先彈一點清水，用干毛巾進行擦拭，如果污漬擦不干凈時，再使用玻璃清潔劑。先將玻璃清潔劑均勻噴在干毛巾（白色）上，再對鏡面上的污漬進行擦拭，確保無水跡、污跡。
C． 將全能消毒清潔劑均勻噴在干毛巾（白色）上，對臺面、面盆、水龍頭進行清潔與消毒，確保水龍頭無水跡，臺面、面盆無水跡、毛發(fā)等污跡。
⑺． 清潔恭桶與小便池。
A． 將所需物品放入提籃或水桶內(nèi)，包括：恭桶刷及容器、康潔潔廁劑、ENVY消毒劑、干毛巾（黃色）一至二塊。
B． 從里向外開始清潔恭桶。
首先沖洗恭桶中的雜物，檢查水箱及下水是否通暢，將水箱蓋拿起，輕輕平放在地面上，再將全能消毒清潔劑噴在百潔布上，清潔水箱內(nèi)的浮球、水堵及水箱內(nèi)壁，并將水箱底部沙粒清潔干凈。再將潔廁劑沿恭桶的出水口壁均勻地倒在恭桶內(nèi)，等藥劑與污垢起反應后，再刷恭桶的內(nèi)邊出水口，然后刷恭桶的下水口。在刷下水口時，要注意口內(nèi)部的清潔。用恭桶刷多刷幾下，一是把水垢及雜質(zhì)刷干凈，二是起到疏通下水的作用。頑固的污漬，可使用除垢劑去除。刷完后，將恭桶刷上的溶劑擠干，放入容器內(nèi)。將ENVY消毒劑均勻地噴在干毛巾（黃色）上，首先對恭桶的上邊緣進行消毒，然后是坐板底部、上部、蓋板底部、上部、水箱及恭桶外部。清潔完畢，再沖一下恭桶，以免有殘留藥液。
C． 清潔小便池。
首先沖凈小便池中雜物，檢查出水口及下水口是否通暢。再將香精球拿出放在準備好的小垃圾袋內(nèi)。將潔廁劑均勻地倒在恭桶刷上，先刷小便池的出水口，然后由上至下刷至下水口。在刷下水口時，要將小便池下水的蓋堵拿起，一是要刷凈下水口，二是要刷凈蓋堵上的污垢。將ENVY消毒劑均勻地噴在干毛巾（黃）上，對小便池外部進行消毒。如有不銹鋼或電鍍件，可用全能消毒清潔劑進行清潔消毒。
⑻． 擦墻面（一般每周進行一次）。
用濕毛巾由上至下清潔，盡量不使用清潔劑。
⑼． 補充客用品。
A． 衛(wèi)生紙及面巾紙。
衛(wèi)生紙要裝在紙架上并疊成三角形狀，先將衛(wèi)生紙頭從左到右向下疊成直角，再將底角向另一個底角對疊。紙頭要回收做二次利用，不可將紙頭放在紙架上或水箱上。面巾紙也要疊好角，方法同衛(wèi)生紙疊法相同。
B． 補充洗手液時，洗手液不要補太滿，要留有部分空間，一般超過指示鏡即可，洗手液不能稀釋使用。
C． 補充香精球時，要把碎、小的渣球拿出。每個小便池確保兩至三個香精球，大小適中。
⑽． 地面濕拖。
因衛(wèi)生間常有水跡，不易干拖，故不采用干拖，而直接濕拖。濕拖時，從衛(wèi)生間的最里端向門口濕拖。先濕拖邊角處，再采用S型拖地法濕拖表面。較大的房間，可分成幾個部分逐步進行至門口處。
噴空氣清新劑。
⑾． 自我檢查。
主要是兩大項檢查，即：工程質(zhì)量檢查和衛(wèi)生質(zhì)量檢查。
A． 首先是工程質(zhì)量檢查。
我們在做高空除塵時，對肩部以上的區(qū)域進行清潔的同時，并作了工程質(zhì)量的檢查。在作重點清潔與消毒時，對肩部以下的區(qū)域進行清潔的同時，也作了工程質(zhì)量的檢查。在清潔恭桶、小便池、面盆時，又有針對性地進行了工程質(zhì)量的檢查。那么現(xiàn)在的檢查，就是對你先期檢查的一個回顧，檢查是否有遺忘的地方或突發(fā)的情況，并把它及時記錄下來，上報你的上級。
B． 衛(wèi)生質(zhì)量檢查。
對你所清潔的區(qū)域及項目進行檢查。檢查是否有遺漏的、未清潔的項目，是否有質(zhì)量不合乎要求的，要進行及時的補救。
C． 檢查后，待地面風干后，方可撤除「小心地滑」警示牌及「正在清掃」牌。

注意事項：
1． 清潔恭桶時，要注意邊沿和后部、底部的清潔，定期（每周一次）要清潔水箱內(nèi)部，小便池要注意蓋堵及邊沿的清潔，要用百潔布刷，以免出現(xiàn)頑垢。
2． 檢查時，應站在門口處，如無需清潔，就不要再進入清潔區(qū)域，以免造成二次污染。
3． 衛(wèi)生間地面如打過蠟的石材，請不要濕拖，可采用以下方式清潔。
a. 用干拖把或干擦布將水跡擦干。
b. 可用鋪設防水防滑地墊進行保護。
c. 在條件允許情況下，可做地面晶化處理。
干拖（地面除塵）
工具及用品：
A． 30cm、45cm、60cm、90cm、110cm的拖頭支架和拖頭手柄及若干個噴過牽塵液的干拖頭，拖頭配制為1：3，即：使用1個，備用1個，清洗1個。全能消毒清潔劑（噴壺裝），配比為1：20。
B． 吸塵機。
C． 簸箕、掃帚。
D． 垃圾袋。
E． 毛巾一塊。
F． 鏟刀。
步驟：
⑴． 根據(jù)工作區(qū)域的大小，選擇不同尺寸的塵推。
⑵． 較大的、寬闊的區(qū)域，應選擇90-120cm的塵推，一般通道選擇60-90cm的塵推。
⑶． 在較小的房間里，應選擇30cm或45cm的拖頭。
⑷． 首先，將噴過牽塵液的拖頭套在支架上，并裝上手柄。將拖頭靠近墻腳線，由房間或走廊的右邊開始。沿著墻壁的長度方向移動拖頭，在走廊工作時，則移動大約38米，然后轉(zhuǎn)個方向，再往前進行。
⑸． 轉(zhuǎn)彎時，塵推應緊貼地板做180°轉(zhuǎn)向，每一下的拖抹也應和前一下的拖抹重疊5公分，不得將塵推抬起，以免影響清潔效果。
⑹． 移動家俱或其它的障礙物，這樣可為整塊地板進行干拖。要加倍留意各個角落。
⑺． 工作時，使用鏟刀清除像口香糖和焦油等緊附的污漬。
如果地板上有水漬，應使用毛巾先將水漬擦干，再進行推塵。推塵時，干拖頭應經(jīng)常進行清理，確保干拖頭能繼續(xù)有效地進行清潔。
⑻． 最后，將污垢推置在角落或墻邊不妨礙人行走的地方，用手刷和簸箕立刻收集起推來的污垢，并倒進事先準備好的垃圾袋內(nèi)。不可將污垢留下來等待以后再處理。

注意事項：
1. 噴過地拖牽塵液的干拖頭必須在24小時后使用（指油基牽塵液）。
2. 推塵時，塵推應緊貼地板，一直保持前行狀態(tài)。不得將塵推抬起。
3. 推塵結(jié)束后，應及時將污垢收集起來，倒入垃圾袋內(nèi)。
4. 用手刷清理干拖頭時，要輕輕地清掃。
5. 吸塵機的使用和保養(yǎng)，安全和其它注意事項請參照《保潔設備及配件操作程序手冊》所規(guī)定的執(zhí)行。